Gustopicks — Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

GUSTOPICKS — GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

Yürürlük Tarihi: 2026-06-27

Bu Gizlilik Politikası ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki Aydınlatma Metni ("Politika" veya "Metin"), Gustopicks mobil uygulaması ("Gustopicks", "biz", "Uygulama") tarafından yürürlüğe konmuştur.


HUKUKİ UYARI / NOT: Bu metin, hukukçu incelemesi için hazırlanmış kapsamlı bir taslaktır; nihai hukuki tavsiye niteliği taşımaz ve yayımlanmadan önce yetkili bir avukat tarafından güncel mevzuat ve KVK Kurulu kararları ışığında onaylanmalıdır.


YAPISAL NOT (KVKK 2026/347 İlke Kararı): KVK Kurulu'nun ilgili ilke kararı uyarınca Aydınlatma Metni ile Açık Rıza Metni ayrı belgelerdir. İşbu Metin bir aydınlatma metnidir; "okudum, anladım" beyanıyla bilgilendirme amaçlıdır. Açık rıza gerektiren işlemler için (bkz. Bölüm 11) ayrı bir Açık Rıza Metni üzerinden, özgür iradeyle ve ayrıca onay alınır. Bu Metin hiçbir şekilde açık rıza beyanı yerine geçmez.


İÇİNDEKİLER

  1. Veri Sorumlusunun Kimliği ve İletişim Bilgileri
  2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
  3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
  4. Her Amaç İçin Hukuki Sebep (KVKK md.5 / GDPR md.6)
  5. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
  6. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı
  7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarımı ve Güvenceler (KVKK md.9)
  8. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
  9. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri (KVKK md.7)
  10. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md.11) ve Başvuru Usulü (KVKK md.13)
  11. Açık Rıza Gerektiren Haller
  12. Çocuklar ve Yaş Sınırı
  13. Veri Güvenliği ve Veri İhlali Bildirimi
  14. Otomatik Karar / Profilleme
  15. Politikadaki Değişiklikler
  16. İletişim
  17. Ek: Apple App Store / EULA Asgari Şartları

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

6698 sayılı KVKK'nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ'in 4. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda kimliği belirtilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Bilgi Değer
Veri sorumlusu Gustopicks
E-posta [email protected]
Web sitesi https://gustopicks.com
Uygulama Gustopicks (iOS) — Apple App Store

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Gustopicks, yalnızca aşağıda listelenen kişisel verileri işler. Reklam, üçüncü taraf analitik/izleme (tracking), veri simsarlığı (data broker) veya reklam kimliği (IDFA) verisi TOPLANMAZ. İç analitik mekanizması, yayın (release) sürümlerinde herhangi bir veri toplamayan, ağa hiçbir veri göndermeyen "no-op" (boş) bir bileşendir.

# Kategori İşlenen Veriler Açıklama
2.1 Kimlik verisi Görünen ad (display name), kullanıcı adı (username), şehir/semt tercihi, kısa biyografi (bio) Görünen ad ve kullanıcı adı uygulama içi profil kurulumunda kullanıcı tarafından girilir. Apple ile Giriş'ten ad bilgisi talep edilmez/çekilmez.
2.2 İletişim verisi E-posta adresi E-posta; Apple ile Giriş'te (Apple'ın özel yönlendirme/"private-relay" adresi de olabilir) veya e-posta+şifre ile kayıtta alınır. E-posta, profil tablosunda değil, kimlik doğrulama (auth) altyapısında tutulur.
2.3 Müşteri işlem / kullanıcı içeriği (UGC) verisi Restoran ziyaretleri/kayıtları, ikili karşılaştırmalar ("düello"/duel), kişisel sıralamalar (ranking), listeler, notlar/ipuçları, "gitmek istediklerim" kayıtları, yorumlar (comment), tepkiler (reaction), "Birlikte gidelim?" davetleri Her içerik için kullanıcının seçtiği görünürlük uygulanır: gizli / yalnızca arkadaşlar / herkese açık.
2.4 Görsel/işitsel veri Profil fotoğrafı (avatar) ve mekâna/yemeğe eklenen fotoğraflar Sistem fotoğraf seçici (PhotosPicker) ile yüklenir. Görseller cihazda küçültülür ve sıkıştırılır (≤1200 px, ~150–300 KB) ve ancak ondan sonra sunucuya gönderilir. Mekân fotoğrafları ortak (communal) kataloğa katkı niteliğindedir.
2.5 Sosyal grafik verisi Arkadaşlıklar (karşılıklı/mutual), takip edilen küratörler (tek yönlü), engellenen kullanıcılar
2.6 Mesaj içeriği verisi 1:1 ve grup sohbetlerindeki mesaj metni, paylaşılan restoran kartları, gönderen ve katılımcı bilgisi Mesajlar yalnızca sohbet katılımcılarına gösterilir; akışta (feed) veya paylaşım kartlarında görünmez. Yalnızca arkadaş olunan kişilerle mesajlaşılabilir.
2.7 Kullanıcı/cihaz kimliği ve bildirim verisi Hesap tanımlayıcısı (Apple ile Giriş'ten türetilen, e-posta kaydıyla oluşan veya misafir/anonim gezinti için üretilen kimlik), cihaz push jetonu (APNs token), bildirim tercihleri Push jetonu yalnızca kullanıcı bildirimlere izin verdiyse alınır ve cihaz başına bir kayıt olarak tutulur.
2.8 Yaklaşık (coarse) konum verisi Yalnızca yaklaşık/kaba konum (kCLLocationAccuracyReduced) Yalnızca kullanıcı izin verirse ve açık bir kullanıcı işlemi üzerine alınır. Sürekli/arka planda konum takibi yapılmaz (yalnızca "kullanım sırasında"). İzin reddedilse de uygulama tam işlevle çalışır. Bu veri, hem "Yakınımdaki" keşif/arama önceliklendirmesinde hem de uygulama içi kişiselleştirme ("Sana Özel") sinyallerinde kullanılır.
2.9 İşlem güvenliği / log verisi IP adresi, zaman damgaları, istek (request) kayıtları, kimlik doğrulama oturum bilgisi Bu kayıtlar büyük ölçüde barındırma altyapısının (Supabase) doğası gereği oluşur. Uygulamanın kendi backend istek kayıtları yalnızca yöntem + yol (method + path) içerir; başlık/anahtar/jeton/gövde (header/apikey/token/body) loglanmaz. Kimlik doğrulama jetonları cihazda şifreli Keychain'de saklanır.
2.10 Apple yetki yenileme jetonu (refresh token) Apple tarafından sağlanan yenileme jetonu Yalnızca hesap silindiğinde Apple yetkisini geri çekmek (revoke) için saklanır; yalnızca sunucu tarafı (service-role) erişebilir, istemci erişemez. Başka hiçbir amaçla kullanılmaz.

Önemli: Yukarıdaki kategoriler, Uygulamanın doğrulanmış gerçek veri işleme pratiklerini yansıtır. Listede yer almayan hiçbir kişisel veri kategorisi (örn. reklam/izleme verisi, biyometrik veri, ödeme/kart verisi) toplanmaz. Uygulama içinde uygulama içi satın alma veya ödeme işlemi yoktur.


3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK md.4'teki genel ilkelere (hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk; doğru ve güncel olma; belirli, açık ve meşru amaçlar; ölçülülük; sınırlı saklama) uygun olarak ve aşağıdaki belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenir:

  1. Üyelik/hesap oluşturma ve kimlik doğrulama: Apple ile Giriş, e-posta+şifre veya anonim (misafir) giriş yöntemleriyle hesabınızı oluşturmak ve oturumunuzu güvenli biçimde sürdürmek.
  2. Çekirdek hizmetin sunulması: Restoran kaydetme/loglama, ikili karşılaştırma ("düello") motorunu çalıştırma, kişisel sıralama ve türetilmiş skor üretimi, liste/harita oluşturma ve akış (feed) üretimi.
  3. Sosyal grafik işlevleri: Arkadaşlık (karşılıklı), küratör takibi (tek yönlü), "Birlikte gidelim?" davetleri ve davet sistemini işletmek.
  4. Mesajlaşma: Arkadaşlarınız arasında 1:1 ve grup sohbetlerini sağlamak.
  5. Kişiselleştirme ("Sana Özel"): Akış ve öneri içeriklerini kişiselleştirmek için profilleme (yalnızca içerik kişiselleştirmesi; hukuki/önemli etki doğuran münhasıran otomatik karar DEĞİLDİR — bkz. Bölüm 14).
  6. Bildirim gönderimi: Uygulama içi bildirimler ve (yalnızca izin verdiyseniz) push bildirimleri.
  7. Güvenlik, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi, moderasyon: Raporları (report) değerlendirmek, engelleme (block) uygulamak, uygulama içi içerik filtreleme (uygunsuz içeriğin yayımlanmadan reddedilmesi), istismar ve sahteciliği önlemek.
  8. Talep ve şikâyetlerin yönetimi: İlgili kişi başvurularını ve destek taleplerini yanıtlamak.
  9. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: İlgili mevzuattan doğan yükümlülükleri (örn. asgari log/saklama yükümlülükleri, yetkili kurum/kuruluş taleplerine yanıt) yerine getirmek.

Verileriniz pazarlama amacıyla satılmaz, kiralanmaz veya reklam amacıyla profillenmez. Şu an için herhangi bir ticari elektronik ileti (pazarlama amaçlı e-posta/SMS/push) gönderilmemektedir; ileride gönderilmesi halinde bu, yalnızca ayrı açık rıza/İYS onayı ile yapılır (bkz. Bölüm 11).


4. HER AMAÇ İÇİN HUKUKİ SEBEP (KVKK md.5 / GDPR md.6)

KVKK md.10 ve Tebliğ md.5/1-c uyarınca her işleme faaliyeti için dayanılan hukuki sebep aşağıda açıkça belirtilmiştir. GDPR'a tabi (AB/AEA) kullanıcılar bakımından karşılık gelen GDPR md.6 dayanağı parantez içinde gösterilmiştir.

Amaç KVKK Hukuki Sebebi GDPR Karşılığı
Hesap oluşturma, kimlik doğrulama, çekirdek hizmetin (sıralama, sosyal, liste, mesajlaşma) sunulması KVKK md.5/2-c — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması md.6/1-b (sözleşme)
Güvenlik, kötüye kullanım/dolandırıcılık önleme, moderasyon, hizmet iyileştirme, kişiselleştirilmiş öneriler KVKK md.5/2-f — İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (dengeleme testi yapılmıştır) md.6/1-f (meşru menfaat)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (örn. uyuşmazlık/şikâyet süreçleri) KVKK md.5/2-e md.6/1-f / md.9 (uygun olduğu ölçüde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (log/saklama, yetkili kurum talepleri) KVKK md.5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi md.6/1-c (yasal yükümlülük)
Yaklaşık konumun işlenmesi ("Yakınımdaki" / kişiselleştirme) KVKK md.5/1 — Açık rıza md.6/1-a (rıza)
Push bildirimi gönderimi KVKK md.5/1 — Açık rıza (cihaz izni) md.6/1-a (rıza)
(Varsa, ileride) Ticari elektronik ileti / pazarlama KVKK md.5/1 — Açık rıza + 6563 sayılı Kanun ve İYS onayı md.6/1-a (rıza)
(Varsa) Zorunlu olmayan üçüncü taraf veri paylaşımı / arızi yurt dışı aktarım KVKK md.5/1 — Açık rıza (arızi haller bakımından md.9/6) md.6/1-a + md.49 derogasyon

Meşru menfaat (md.5/2-f) bakımından özel açıklama: Güvenlik, dolandırıcılık/istismarın önlenmesi ve içerik kişiselleştirmesi amaçlarıyla, ilgili kişilerin temel hak ve özgürlükleri ile veri sorumlusunun menfaatleri arasında bir denge gözetilmiş; işleme, amaca ulaşmak için ölçülü ve sınırlı tutulmuştur. Kişiselleştirme yalnızca uygulama içi içerik öneri kalitesini artırmak içindir; reklam veya üçüncü taraf hedefleme amacı taşımaz.


5. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLER

KVKK md.6 anlamında özel nitelikli kişisel veriler (ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık-kıyafet, dernek/vakıf/sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleri, biyometrik ve genetik veriler) Uygulama tarafından bilerek toplanmaz ve talep edilmez.

Kullanıcılar, paylaştıkları restoran notları/içerikleri içinde özel nitelikli veri (örn. dini beslenme tercihleri veya alerji/sağlık bilgileri) paylaşmamaları konusunda bilgilendirilir. Lütfen içeriklerinize bu tür bilgiler eklemeyiniz. Buna rağmen kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılan içeriklerin sorumluluğu kullanıcıya aittir; Gustopicks bu tür verileri proaktif olarak ayıklamayı veya özel nitelikli veri olarak işlemeyi taahhüt etmez.


6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMACI

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olan ölçüde, aşağıdaki veri işleyen sıfatındaki alt-işleyicilerle (sub-processor) paylaşılır. Verileriniz reklam ağlarıyla, veri simsarlarıyla veya üçüncü taraf analitik/izleme sağlayıcılarıyla PAYLAŞILMAZ; çünkü Uygulamada hiçbir reklam, analitik veya izleme (tracking) SDK'sı bulunmamaktadır.

Alıcı / Alıcı Grubu Sıfat Aktarım Amacı Aktarılan Veri
Supabase (Postgres veritabanı, GoTrue kimlik doğrulama, Storage/depolama, Edge Functions, Realtime) Veri işleyen (barındırma) Tüm kullanıcı verisinin barındırılması, saklanması, kimlik doğrulaması, dosya depolaması ve gerçek zamanlı mesajlaşma altyapısı Bölüm 2'deki kategorilerin tamamı (sunucuda saklanan veriler)
Apple Inc. Veri işleyen / bağımsız sorumlu (ilgili hizmet bazında) (i) Sign in with Apple — kimlik doğrulama; (ii) Apple Push Notification service (APNs) — push bildirimi iletimi; (iii) MapKit — harita ve mekân arama Apple kimlik jetonu (id_token), cihaz push jetonu, harita/arama sorguları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları Bağımsız veri sorumlusu Yalnızca yasal yükümlülük veya hukuken geçerli talep halinde Talebin kapsamıyla sınırlı veriler

Reklam/analiz/izleme SDK'sı bulunmadığına dair beyan: Uygulamada hiçbir üçüncü taraf reklam ağı, analitik SDK'sı, çökme raporlama (crash reporting) servisi, veri simsarı veya izleme alanı (tracking domain) bulunmamaktadır. Uygulamanın gizlilik bildirimi (PrivacyInfo.xcprivacy) içinde izleme (tracking) kapalı olarak beyan edilmiştir ve hiçbir veri kategorisi izleme amacıyla işaretlenmemiştir.

Kendi ürün analitiğimiz: Bildirimlerle ilgili dar bir olay kümesini kendi sistemimizde kaydediyoruz: bir bildirimin açılması, kapatılması, uygulama açıkken gösterilmesi, bir bildirim kategorisini kapatmanız ve bildirim izninin geri alınması. Ayrıca zamanlanmış bildirimlerin tek bir sunucu saatine göre değil, sizin yerel saatinize göre gitmesi için cihazınızın saat dilimini saklıyoruz. Bu kayıtlar hesap kimliğinizle ilişkilidir ve kendi veritabanımızda tutulur. Başka bir kullanıcı tarafından okunamaz, başka şirketlerin verileriyle birleştirilmez, reklam için kullanılmaz, satılmaz ve paylaşılmaz. Tek amacı vardır: bir bildirim türünün size verdiği rahatsızlığı hak edip etmediğini ölçmek ve hak etmiyorsa kapatmak. Ayarlar'dan ilgili bildirim kategorilerini kapatarak bu kaydın büyük kısmını kaynağında durdurabilirsiniz.


7. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARIMI VE GÜVENCELER (KVKK md.9)

Barındırma, kimlik doğrulama, depolama ve push hizmetleri bulut tabanlı olduğundan, kişisel verileriniz Türkiye dışındaki sunucularda/bölgelerde işlenebilir. Verileriniz, barındırma sağlayıcısı Supabase (alt yapı: AWS) tarafından eu-central-2 (Zürih, İsviçre) bölgesinde barındırılır. Sunucu bölgesi: eu-central-2 (Zürih, İsviçre). Dolayısıyla verileriniz Türkiye dışında, İsviçre'de işlenir; bu bir yurt dışı aktarımdır.

01.06.2024'te yürürlüğe giren 7499 sayılı Kanun ile değişik KVKK md.9 ve 10.07.2024 tarihli Yönetmelik uyarınca, yurt dışı aktarımda aşağıdaki güvence sıralaması esas alınır:

  1. Yeterlilik kararı (md.9/1): Aktarım yapılan ülke, sektör veya kuruluş hakkında KVK Kurulu'nca bir yeterlilik kararı bulunuyorsa, aktarım bu karara dayanılarak yapılır. (Mevcut durum: İsviçre hakkında KVK Kurulu'nca henüz bir yeterlilik kararı ilan edilmemiştir; bu nedenle aktarım, aşağıdaki uygun güvencelere veya ilgili kişinin açık rızasına dayandırılır.)
  2. Uygun güvenceler (md.9/3): Yeterlilik kararı yoksa, aşağıdaki uygun güvencelerden birine dayanılır:
  3. Arızi haller (md.9/6): Yalnızca seyrek/tek seferlik (arızi) aktarımlarda, açık rıza dâhil istisnai sebeplere dayanılabilir. Sürekli aktarımda açık rıza tek başına dayanak oluşturmaz.

GDPR'a tabi kullanıcılar bakımından, veriler AB/AEA'dan İsviçre'ye aktarılır. İsviçre, Avrupa Komisyonu'nun bir yeterlilik kararına (adequacy decision) sahiptir; bu nedenle AB/AEA → İsviçre aktarımları için ayrıca Standart Sözleşme Hükümleri (SCC) zorunlu değildir ve aktarım yeterlilik kararı (GDPR md.45) güvencesine dayanır. Birleşik Krallık'tan yapılan aktarımlar bakımından ise, gerektiğinde Birleşik Krallık'ın İsviçre'ye ilişkin yeterlilik (adequacy) düzenlemesi esas alınır.

Uygulanan güvencelerin (ör. Standart Sözleşme / SCC) bir kopyasını talep etmek için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.


8. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar üzerinden, tamamen veya kısmen otomatik ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla toplanır:

Sözlü, fiziksel veya başka kanallardan veri toplanmaz.


9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRELERİ (KVKK md.7)

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari/azami saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır. İşleme amacının ortadan kalkması, sözleşmenin sona ermesi veya hesabın silinmesi halinde, verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir (KVKK md.7).

Veri Kategorisi Saklama Süresi
Hesap, profil ve UGC verisi Hesap aktif olduğu sürece; hesap silindiğinde sunucu tarafında zincirleme (cascade) olarak silinir
Mesaj içeriği Hesap aktif olduğu sürece; hesap silindiğinde silinir
Yaklaşık konum Anlık kullanım için işlenir; kalıcı konum geçmişi tutulmaz
Push jetonu / cihaz kaydı Bildirim izni geçerli olduğu sürece; izin kaldırıldığında veya hesap silindiğinde silinir
Apple yenileme jetonu Yalnızca hesap silme anında Apple yetkisini geri çekmek için tutulur; işlem sonrası silinir
Teknik/log verisi (IP, zaman damgası, istek kayıtları) Güvenlik amacıyla makul bir süre (yaklaşık 30 gün) tutulur; sonrasında silinir
Moderasyon kayıtları (rapor/şikâyet) Moderasyon geçmişi için, silinen kullanıcı sonrası dahi makul bir süre (yaklaşık 30 gün) saklanır
Yedekler Yedekler makul bir süre içinde (yaklaşık 30 gün) döngüyle (rolling) silinir

Hesap silme: Hesabınızı sildiğinizde, mesajlar, sohbet katılımcılıkları, tepkiler, yorumlar, bildirimler, davetler, raporlar (moderasyon geçmişi hariç), liste öğeleri ve listeler, akış olayları, ilişkiler, sıralamalar, düellolar, ziyaretler, davet kodları, cihaz jetonları, gizlilik ayarları, kullanıcı profili ve depolanan avatarlar dâhil olmak üzere kişisel verileriniz sunucu tarafında zincirleme olarak silinir; ayrıca Apple yetkisi geri çekilir. Sunucu tarafındaki silme kademeli (cascade) olarak gerçekleşir ve yedekler makul bir süre içinde (yaklaşık 30 gün) döngüyle kaldırılır. Ortak (communal) restoran katalog kayıtları kişisel veri olmadığından silinmez.


10. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK md.11) VE BAŞVURU USULÜ (KVKK md.13)

10.1 Haklarınız (KVKK md.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

GDPR'a tabi kullanıcılar ayrıca: erişim (md.15), düzeltme (md.16), silme/"unutulma hakkı" (md.17), işlemenin kısıtlanması (md.18), veri taşınabilirliği (md.20), itiraz (md.21), münhasıran otomatik karara tabi olmama (md.22) ve rızanın geri alınması (md.7/3) haklarına sahiptir.

10.2 Uygulama İçi Hak Kullanım Araçları

Aşağıdaki hakları, başvuru beklemeksizin doğrudan Uygulama içinden kullanabilirsiniz:

10.3 Başvuru Usulü (KVKK md.13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Tebliği)

Haklarınızı kullanmak için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte taleplerinizi sistemde kayıtlı e-posta adresinizden Gustopicks'in e-posta adresine ([email protected]) iletebilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, KVK Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya 30 gün içinde yanıt verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde KVK Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md.14).

GDPR'a tabi kullanıcılar, ilgili denetim makamına (supervisory authority) şikâyette bulunma ve yargı yoluna başvurma hakkına sahiptir (GDPR md.77–79).


11. AÇIK RIZA GEREKTİREN HALLER

Aşağıdaki işlemler açık rızanıza dayalıdır ve ayrı bir Açık Rıza Metni üzerinden, özgür iradeyle, belirli bir konuya ilişkin ve bilgilendirilmiş olarak alınır. Açık rıza vermeniz zorunlu değildir; vermemeniz çekirdek hizmeti engellemez (ilgili özellik devre dışı kalabilir):

Açık rızanın geri alınması: Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman, verdiğiniz kolaylıkla geri alabilirsiniz (uygulama içi ayarlar veya [email protected]). Geri alma, geri alma tarihine kadar yapılmış hukuka uygun işlemleri etkilemez.


12. ÇOCUKLAR VE YAŞ SINIRI

Gustopicks çocuklara yönelik bir uygulama değildir. Uygulamayı kullanabilmek için en az 13 yaşında olmanız gerekir; ilgili yerel mevzuatın daha yüksek bir yaş sınırı öngördüğü ülkelerde (örn. bazı AB/AEA üyesi devletlerde 16 yaş) bu sınır uygulanır.

Türkiye bakımından, 18 yaşından küçük kullanıcılar için, ilgili mevzuat ve KVK Kurulu uygulamaları çerçevesinde veli/vasi rızası gerekebileceği değerlendirilir. ABD'li kullanıcılar bakımından, Uygulama 13 yaş altı çocuklardan bilerek veri toplamaz (COPPA). 13 yaşından küçük olduğunu öğrendiğimiz bir kullanıcının verilerini sileriz. Çocuğunuzun bize veri sağladığını düşünüyorsanız [email protected] adresinden bize ulaşın.


13. VERİ GÜVENLİĞİ VE VERİ İHLALİ BİLDİRİMİ

KVKK md.12 uyarınca, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile muhafazasını sağlamak amacıyla, uygun düzeyde teknik ve idari tedbirler alınır. Bu tedbirler arasında şunlar yer alır:

Bir veri ihlali meydana gelmesi hâlinde, KVKK md.12/5 ve KVK Kurulu kararları uyarınca en kısa sürede KVK Kurulu'na ve ilgili kişilere bildirimde bulunulur (GDPR bakımından md.33–34).


14. OTOMATİK KARAR / PROFİLLEME

Akış sıralaması ve "Sana Özel" öneriler, içerik kalitesini artırmak için otomatik sinyaller (örn. davranış, kaydedilen içerikler, yaklaşık konum) kullanan kişiselleştirme mekanizmalarıdır. Bu mekanizmalar yalnızca uygulama içi içerik önceliklendirmesi içindir.

Uygulama, hukuki sonuç doğuran veya sizi benzer biçimde önemli ölçüde etkileyen, münhasıran otomatik işleme dayalı (insan müdahalesi olmayan) bir karar üretmez (KVKK md.11/g; GDPR md.22). Kişisel sıralama/skor motoru ("düello") ikili karşılaştırmalarınızdan türetilir ve yalnızca size ait kişisel sıralamanızı oluşturur; üçüncü kişiler hakkında otomatik karar verilmez. Bu konuda KVKK md.11/g kapsamındaki itiraz hakkınız saklıdır.


15. POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman Uygulama içinde ve https://gustopicks.com adresinde yayımlanır. Esaslı değişiklikler, uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla makul süre önce duyurulur. Metnin başındaki yürürlük tarihi ve aşağıdaki sürüm bilgisi, en güncel hâli gösterir.


16. İLETİŞİM

Bu Politika, kişisel verilerinizin işlenmesi veya haklarınızın kullanımı ile ilgili her türlü soru, talep ve başvuru için:


17. EK — APPLE APP STORE / EULA ASGARİ ŞARTLARI

Uygulama Apple App Store üzerinden dağıtıldığından, son kullanıcı lisans sözleşmesi (EULA) bakımından Apple'ın asgari şartları geçerlidir. Aşağıdaki hükümler, Apple'ın Licensed Application End User License Agreement (LLA) asgari şartlarını yansıtır:

  1. Taraflar: Bu lisans/EULA, yalnızca Gustopicks ile son kullanıcı arasında kurulur; Apple taraf değildir. Uygulamadan ve içeriğinden yalnızca Gustopicks sorumludur.
  2. Lisansın kapsamı: Apple'ın Kullanım Kuralları çerçevesinde, kullanıcının sahip olduğu/kontrol ettiği Apple markalı ürünlerde kullanım için devredilemez bir lisans verilir.
  3. Bakım ve destek: Bakım ve destekten yalnızca Gustopicks sorumludur; Apple'ın hiçbir yükümlülüğü yoktur.
  4. Garanti: Her türlü garantiden yalnızca Gustopicks sorumludur; garantinin yerine getirilememesi hâlinde Apple satın alma bedelini iade edebilir ve yasanın izin verdiği azami ölçüde başka bir garanti yükümlülüğü taşımaz.
  5. Ürün talepleri: Uygulamaya ilişkin kullanıcı/üçüncü taraf talepleri (ürün sorumluluğu, yasal/düzenleyici uyumsuzluk, tüketici koruma ve gizlilik talepleri dâhil) bakımından Gustopicks sorumludur.
  6. Fikri mülkiyet: Uygulamanın üçüncü taraf fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği iddialarının araştırılması/savunulmasından Gustopicks sorumludur.
  7. Yasal uygunluk: Kullanıcı, ABD ambargosu altındaki bir ülkede bulunmadığını ve ABD Hükümeti'nin yasaklı/kısıtlı taraflar listelerinde yer almadığını beyan eder.
  8. Sorumluluğun sınırlandırılması: Gustopicks'in sorumluluğu, yasaların izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır; Uygulama ücretsiz olduğundan ve uygulama içi satın alma bulunmadığından, toplam sorumluluk her hâlükârda sembolik bir tutarla (ör. 1.000 TL) sınırlıdır.
  9. İletişim: Kullanıcı soru, şikâyet ve talepleri için iletişim bilgisi: Gustopicks — [email protected].
  10. Üçüncü taraf şartları: Kullanıcı, Uygulamayı kullanırken geçerli üçüncü taraf şartlarına (örn. operatör, harita/yer sağlayıcı kullanım şartları) uymakla yükümlüdür.
  11. Üçüncü taraf lehdar: Apple ve Apple iştirakleri, bu EULA'nın üçüncü taraf lehdarıdır ve EULA'yı kullanıcıya karşı icra edebilir.

İçerik moderasyonu, hesap silme (App Store Review Kuralı 5.1.1(v)) ve uygunsuz içeriğe sıfır tolerans (App Store Review Kuralı 1.2) hususları için ayrıca Kullanım Koşulları/EULA belgesine bakınız. Uygulama; uygulama içi raporlama, engelleme ve içerik filtreleme ile uygunsuz içeriğe karşı eylem mekanizmalarına sahiptir.


Bu belge KVKK md.10 aydınlatma yükümlülüğü ve ilgili Tebliğ esas alınarak, Uygulamanın doğrulanmış gerçek veri işleme pratikleri temelinde hazırlanmıştır. Yayımlanmadan önce hukukçu onayından geçirilmelidir.